Sisällys
- Laaja Pelivalikoima Jokaiseen Asiakkaalle
- Suojaus ja Varmuus Toiminnassamme
- Bonusjärjestelmä että Kanta-asiakasohjelma
- Maksumenetelmät että Nosto-ohje
- Asiantunteva Asiakaspalvelumme
Laaja Pelisisältö Kaikille Asiakkaalle
Captain Cooks Casino kasino-alustalla olemme kaikki ylpeitämme jakaessamme toistasataa 550 ensiluokkaista pelituotetta, jotka kaikki on kehitetty kumppanuudessa alan johtavien pelitalojen yhteydessä. Pelikirjastomme kattaa kaikkea perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videokolikkopeleihin, sekä uudenlaisia pelejä lisätään jatkuvasti valikoiman pitämiseksi tuoreempana. Erityisesti Microgaming-kumppanuutemme tarjoaa pääsyn joidenkin maailman suosituimpien ja innovatiivisimman pelien pariin.
Meillä captaincookscasino.fi jokainen käyttäjä löytää omaan makuunsa sopivan viihteen, olipa siitä sitten klassisten rulettipöytien pyöritys vaiko jännittävien jackpotin metsästys progressiivisissa kolikkopeleissä. Mega Moolah -peli -kolikkopeliämme on ollut esimerkiksi palkittu monia lottovoittajia monien vuosien aikana – Guinnessin ennätyskirja vahvisti tämän pelin virallisesti suurimman verkossa maksetun jättipotin ennätykseksi vuonna 2015, kun summa ylsi 17,879,645 punnan.
| Peliautomaatit | 450+ | Mega Moolah, Thunderstruck II, Immortal Romance -kolikkopeli | 96.2% |
| Klassikkopelit | 40+ | Blackjack, Ruletit, Bakarat | 97.8% |
| Videopokeri | 35+ | Jacks or Better, Deuces Wild -versio | 98.5% |
| Progressiivisen Pottipelit | 25+ | King Cashalot, Major Millions -peli | 88-94% |
Turvallisuus että Rehellisyys Toiminnassamme
Pelaajienkin turvallisuus on kaikki meidän ensisijaista, ja juuri sen takia käytämme ankarimpia pelialan sääntöjä. Operoimme Maltan tasavallan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä toimiluvalla, mikä takaa kaikille asiakkaillemme reilun että selkeän pelialustan. Hyödynnämme 128 bitin SSL-salausta turvataksemme jokaisen taloudelliset transaktiot samoin kuin henkilökohtaiset tiedot.
Captain Cooks kasino-alustana olemme omistautuneet vastuullisemman pelin sääntöihin. Tarjoamme asiakkaillemme keinot, jotka avulla he voivat asettamaan talletusrajoja, tappiorajat sekä pelaamisen aikarajoja. Tämän lisäksi yhteistyösuhteemme eCOGRA:n yhteistyössä varmistaa, sen että jokainen pelivaihtoehtomme tarkastetaan säännöllisesti rehellisyyden varmistamiseksi.
Tietoturvan Pääperiaatteet
- Monivaiheinen tunnistautuminen tilin kaikki varmistaakseen luvattomasti käyttötoiminnalta
- Säännölliset tietoturvatarkastukset riippumattomien tahojen toteuttamat
- GDPR-normien kokonaisvaltainen toteutuminen henkilökohtaisten tietojen käsittelyssä
- Itsenäinen kirjautumisen pois toimimattomien pelisessioiden päätteeksi
- Vapaaehtoiset itsesulkemisvaihtoehdot peliongelmaisille
Palkintorakenne että Kanta-asiakasohjelma
Uusille pelaajille tarjoamme ainutlaatuisen tervetulobonus, joka jakautuu viiteen alkuvaiheen talletukseen. Tuohon rakenne sallii vaiheittaisen perehtymisen pelisisältöömme samaan aikaan jolloin käyttäjät nauttivat lisäarvosta jokaisella talletuksellaan. Bonussääntömme ovat alan edullisimpia, sekä kierrätysvaatimuksien ovat tehty kohtuullisiksi.
| Ensimmäinen talletus | 100% | 100€ | 40x |
| 2. | 50% | 150€ | 40x |
| Kolmas talletus | 50% | 150€ | 40x |
| 4. | 50% | 150€ | 40x |
| Viides | 100% | 200€ | 40x |
Kanta-asiakasohjelman Bonukset
Captain Cooks kasinon asiakasohjelma palkitsee vakituisille pelaajia kaikista pelatusta kierroksesta. Ansaitse pisteitä joka ikisestä panostuksesta ja muuta ne bonusrahaksi. Mitä kauemmin useammin pelailet, sitäkin nopeammin edistyt kanta-asiakkuustasoilla, mitkä tarjoavat erikoisia hyötyjä.
- Viikoittaisen reload-bonukset aktiivisemmille asiakkaille
- Synttäribonukset henkilökohtaisilla yllätyslahjat
- VIP-palvelut VIP-tason asiakkaille
- Suorituskykyisemmät rahansiirrot ylemmillä kanta-asiakkuustasoilla
- Pääsy eksklusiivisiin turnauksiin että erikoiskilpailuihin
Maksumenetelmät sekä Nosto-ohje
Tiedostamme, miten joustavat että varmat maksuratkaisut ovat keskeinen komponentti myönteistä pelikokemusta. Captain Cooks pelipaikkana tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki täyttävät erilaisen pelaajienkin tarpeita. Kaikkinaiset talletussummat toteutetaan välittömästi, joten pystyt aloitat pelin välittömästi.
Kotiutusprosessimme on kaikkiaan tehty niin vaivattomaksi. Ensikerran kotiutus edellyttää henkilöllisyyden kaikkiaan vahvistamisen, joka asia on kaikki pelialan standardi pelaajien suojaamiseksi. Kun pelitilisi on kaikkiaan varmistettu, tulevat nostot prosessoidaan nopeasti. Sovellamme samalta maksuvaihtoehtoa kotiutukseen, jota käytettiin talletukseen, mikä tehostaa toimintoa oleellisesti.
Asiantunteva Asiakastukemme
Captain Cooks Casino kasinon tukitiimimme on kaikkiaan saatavilla ympäri vuorokauden, 7 päivänä viikottain. Kaikki ymmärrämme, sen että kysymykset vaiko ongelmien voi tulla esiin milloin tahansa, ja sen vuoksi koulutetut tukiedustajamme ovat kaikki valmiit auttamaan suomenkielisenä.
Annamme monia kontaktimenetelmiä käyttäjien mukavuuden varmistamiseksi. Reaaliaikainen chat-palvelumme tarjoaa suoran yhteys tukitiimiin, kun sähköpostiapu soveltuu vaativampien kysymysten ratkaisemiseen. Verkkosivustollamme löytyy myös kattava usein kysytyt kysymykset -alue, josta löydät vastaus tavallisimpiin ongelmiin.
Tukiperiaatteemme nojaa proaktiiviseen lähestymistapaan. Emme yksinomaan ratkaise haasteita, vaan tavoitamme arvioida pelaajan toiveita ja antamaan yksilöllistä palvelua. Jokaisella asiakkaalla on kaikki arvokas meissä, että haluammekin taata, miten pelikokemus Captain Cooks kasinolla ylittävät odotuksen jokaisella käyntikerralla.