Что такое user journey и онлайн опыт юзера
Что такое user journey и онлайн опыт юзера User journey служит собой цепочку шагов, которые осуществляет пользователь при контакте с ресурсом, программой или платформой. Виртуальный опыт пользователя объединяет все ощущения, переживания и исходы, обретённые во время этого пути. Предприятия исследуют каждый шаг клиентов, чтобы понять, где появляются сложности и как азино мобайл улучшить оценку продукта. […]
Что такое user journey и онлайн опыт юзера Read More »
